常見問題
| 問: | 何謂網域名稱? |
| 答: | 域名是指企業或個人在網際網路上使用的名稱，每個域名代表著一個獨一無二的網址，例如:mycompany.com.hk 或 mycompany.com 現在很多公司及企業把自己名稱註冊成為域名，讓網路上的訪客容記住不方便尋找。 |
| 問: | 國際域名(.com)與香港域名(.hk)有何不同? |
| 答: | 國際域名(.com): 國際/美國域名，個人或組織名義都可以申請，毋須遞交任何証明文件
香港域名(.com.hk/.org.hk/.edu.hk): 香港域名，只供香港商戶申請。若申請.com.hk，登記組織必需持有有效香港商業登記証(HKBR)，而申請.org.hk，登記組織必需持有有郊社團牌照（非牟利或慈善團體），至於申請.edu.hk，登記組織必需持有有效教育牌照証。 |
| 問: | 我可以申請哪一類域名呢? |
| 答: | 以下項目域名都可供用戶申請:
.com / .net / .org: 個人或組織名義都可以申請 .com.hk: 持有有效之香港商業登記証(不接受分行登記証) .org.hk: 需是己領有社團牌照（非牟利或慈善團體） .edu.hk: 持有在港的教育牌照（學校或教育團體） .net.hk: 持有香港電訊管理局(OFTA)的應可牌照（網絡供應商或電訊公司） |
| 問: | 申請 .com.cn / .cn 域名，有什麼要求或需要什麼文件? |
| 答: | (a). 你要在香港註冊了一間公司 (b). 一張有效的香港商業登記證副本 (HKBR copy，pdf / jpg 格式)，不要分行登記證 (c). 一張有效的香港永久性居民身分證副本 (HKID，影印兩面於同一 pdf / jpg 格式)，可以是貴 公司的主要聯系人或公司的擁有人 |
| 問: | 什麼是網址寄存? |
| 答: | 為了要用你的網址建立你獨特的身份，你需要兩部域名伺服器才可讓你的朋友或客戶在網際網路上找到你。你可自己擁有這兩部特別的電腦或找間坊一般俗稱網路服務供應商(ISP)或一些網址寄存服務公司幫你。
我們香港網域深明你的需要，現申請一頁網址設計及五頁網址設計服務，都可提供免費的網址寄存服務。 |
| 問: | 我可否以我司的域名作電郵地址收發電郵? |
| 答: | 可以。與我們聯絡了解更多吧！ |
| 問: | 我能否增加電子郵箱嗎? |
| 答: | 可以。你只需致電3162 3518，我司的客戶服務主任定必可幫到你。 |
| 問: | 什麼是網頁設計範本? |
| 答: | 網頁設計範本是指一些專業兼具高質素的設計範本，而且包括有很多復雜功能及特性。
例如:卓越版面設計（包括標題及底紙），特製功能按鈕鍵（附接連結），獨一無二的字體及色彩等等。 |
| 問: | 我需要預備什麼才可以開始建立網頁呢? |
| 答: | 你只需要一個網頁瀏覽器，例如:Netscape Navigator 或 Microsoft Internet Explorer，不需要任何電腦程式或編碼，只需要一點一按你的滑鼠，便可建立網頁。 |
| 問: | 我能否預先瀏覽我的網頁，才正式編緝上網? |
| 答: | 可以。當你在香港網域用戶登入的網頁管理系統裡作任何網頁內容修改或更新、網頁設計更新時，你也可以在預覽網頁功能介面裡，預先瀏覽你剛剛修改或更新的網頁內容或設計； 如不合適或不太喜歡，可再作修改，再預覽直至適合為止，才正式編緝上網。就算己正式編緝上網的網頁內容及設計，也可隨時登入香港網域之網頁管理系統，再作任何修改或更新。 |
| 問: | 建立一個屬於我自己的網頁，需時多久? |
| 答: | 其實只決定於你自己。有些客戶只需要幾分鐘，便能製作一個屬於自己的網頁； 但有些客戶，便需要幾個小時，才能選擇到合適自己喜好的網頁設計及圖像。
最終無論如何，你可隨心所慾，隨時隨地及於你最方便的時間，製作一個合適自己的網頁。 |
| 問: | 什麼是中文域名? |
| 答: | 中文域名是指由一些中文字組成的域名，例如：金域電腦.com。 |
| 問: | 如何使用中文域名? |
| 答: | 當你登記了一個中文域名後，可申請我司的網址轉向服務。當客人尋找 www.金域電腦.com 時，我司可以把 www.金域電腦.com 自動轉向 www.domain.com.hk及客人可以瀏覽該網頁內容。 |
| 問: | 使用中文域名有什麼限制呢? |
| 答: | 只有I.E.7 或 已安裝附加程式的I.E.6 才可以瀏覽中文域名網址。 |
| 問: | 取消服務及要求提取域名轉移密碼的程序 |
| 答: | 在這裡下載有關表格提出申請 |
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